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用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验

日期: 2022-08-01
浏览次数: 16

近年来,在政策推动、技术迭代、市场演变、疫情常态化等多重因素的共同作用下,医疗产业正在以前所未有的姿态拥抱数字技术,全面迈向“数治”时代,数字技术正在或将要重塑医疗健康产业。


信息科技、智能科技与医疗的结合,催生了数字医疗这一产业形态。随着政策利好、技术进步和居民健康意识提升,我国数字医疗产业快速发展,“互联网+”新业态、新模式、新应用加速普及,为医疗服务健康事业动能转换注入新动力,展现出数字医疗服务的价值与潜力。


▼国家数字化政策助推医药产业进入数字化管理时代▼


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验

资料来源:火石创造根据公开资料整理


新冠疫情加速数字医疗发展

我国的互联网医院自2015年前后起步,却一度“不温不火”。直到2020年新冠疫情爆发,使得线上就医问诊的需求呈现出前所未有的增长趋势,数字医疗成为了解决实际就医问诊问题的重要手段。


数字医疗在新冠肺炎疫情防控的多个场景发挥了重要的作用,一个以数字医疗为代表的时代随着疫情的常态化悄悄到来,新冠疫情在短时间内极大地加速了数字医疗的发展,并在一定程度上重构了医疗健康产业的区域格局。


▼2016-2030年中国数字医疗服务市场规模▼

用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验

数据来源:弗若斯特沙利文,火石创造整理


数字医疗具有远程无接触、系统自动化的特点,疫情期间,远程会议、5G、人工智能等相关数字医疗手段帮助我们充分利用现有医疗资源,有效解决了疫情期间医疗资源紧张、大规模人群聚集等问题。此外,疫情信息实时播报、互联网诊疗平台、远程购药等方式都在此次防疫大考中发挥了重要作用。


全面电子化、智能化的数字医疗正在逐步被人们所接受和认可,也将成为后疫情时代医疗健康产业发展的新方向。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


数字医疗改变传统医疗模式与医患关系

世界范围内疾病和传统医疗费用的增加,时间差、地域差、信息差以及庞杂的医疗系统数据等问题,已然成为传统医疗模式下难解的“困境”,也造就了医患之间难越的鸿沟。


数字医疗服务打破“数据孤岛”,能基于各类医疗、医药、医保和医院管理的数据,实现对疾病监测、筛查、诊断、治疗、康复的数字化升级,链接医院、药械、企业、医保机构等实现动态互动,为患者提供便捷、高效、普惠的医疗服务。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


数字医疗不仅填补了信息鸿沟,还缝合了医患之间地域和心理的距离。


在数字医疗诊疗过程中,患者能以最少的流程完成就诊,医生诊断准确率大幅度提高;数字化的患者病历信息档案,可以大大方便医生诊断和患者检查,真正实现远程会诊所需要的综合数据调用,快速有效地服务患者。另外,数字化医疗可以实现医疗设备与医疗专家的资源共享。


对于医疗机构而言,健康信息系统的建立,能极大提高其权威性和竞争力。对于患者而言,随时随地实现医疗专家沟通、享受医疗服务,能大大节约时间成本和金钱成本。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


数字化医疗打破传统医疗体系的困局,医患间的桥梁于焉成形——“零秒”及时守候,“零秒”信息触达,“零秒”病情管控……无处不在的数字化,正在让健康守护加速“奔跑”,实现医患“零距离”。



数字化赋能物理康复治疗


康复是现代医学的重要组成部分,随着人均寿命的延长、生活质量的提高,社会对康复学科的需求越来越大,康复医学面临大发展的良好前景。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


数字化与智能化正不断提升康复服务的可及性,深入赋能康复医疗的每一个环节。作为康复治疗的重要手段,物理疗法具有无创、无痛和高效等特性。在数字技术的驱动下,物理治疗产品也逐渐朝着智能化、便捷化和精细化的方向发展。


从治疗属性上看,物理疗法在康复治疗上有广泛应用,能够解决很多临床问题,如办公人群的颈肩腰腿疼问题、运动损伤后的康复问题、术后患者的康复问题等。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


传统理疗设备大多没有数据化接口,治疗的次数、处方、效果都需要人为记录,不利于长期治疗的开展。理疗设备的数字化和智能化是未来康复行业信息化的基础,通过对系统和技术进行升级与迭代,将统一设备接口、统一数据管理,大大提升理疗设备操作的便捷程度。


同时,理疗设备迭代趋势往小型化和可穿戴化方向发展,家庭化康复治疗成为大势所趋,让随时随地享受优质的康复服务成为可能,为理疗康复注入 “智慧”,推动康复医学向更高层次发展。


数字医疗凸显在慢病管理中的优势


根据国家卫健委《2020中国卫生健康统计年鉴》中的数据统计显示,我国慢性病患病人群超过4.84亿人,其中65岁及以上人群慢性病患病人群占比超过62%。


随着社会老龄化进程加快,老年人群慢病占比高,住院花费多,给我国医疗体系带来沉重的负担。同时,难以打破的时间差和地域差,让传统线下慢性病管理暴露出诸多问题。


未来,以健康为导向的数字医疗服务模式将扩展到更多地区并覆盖更多人群。线上+线下数字慢病管理服务预期将快速发展,通过长期跟踪及监测患者的数据及资料,建立慢病患者的电子健康档案,以实现全方位服务流程管理及个性化服务,并实现对慢病患者的健康状况监测及健康管理。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


在慢病管理中,及时得到高危人群或患者的体征信息,对慢病的防治有极大的作用。随着数字医疗的发展,通过无线传输技术,远程且实时的生命体征采集已成为可能,跟踪身体参数的传感器在血压、血糖水平、出汗甚至泪液分析方面变得越来越先进。


家用医疗器械的智能化、数字化与基于家用诊断与监护设备的慢病管理系统也让家庭慢病管理成为可能。



数字医疗提升健康服务质量


当前,人们对于健康服务的需求从过去的“以治疗为主”逐渐转化为“以预防为主”,民众日益提升的健康诉求主要体现为对全周期、多领域医养服务的迫切需要。医疗健康除了治疗,还包含预防、诊断、咨询、护理、康复、健康管理等一系列的专业化细分领域,数字医疗在这些方面潜力巨大,且未来的创新应用场景将会更加丰富多样。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


目前政府已经出台了诸多“互联网+医疗健康”的支持政策,监管部门也在新的数字医疗服务机制下逐步完善监管体系。


同时,相关企业在产品设计中也要始终坚持以用户为中心,为用户提供更高质量的诊疗和更好的就医体验,通过科技赋能让用户享受更低成本、更高效、更及时的健康服务。



百全毫米波:数据驱动用户服务品质升级

北京中成康富科技股份有限公司(以下简称“中成康富”)是国内专业从事毫米波医用设备研制、开发、生产和经营的高科技股份制企业,公司核心产品毫米波治疗设备立足5G核心技术转化,应用于医疗大健康领域。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


2022年,是中成康富成立的第18周年,是公司承前启后、稳步上升的崭新阶段,也是向医疗物联网升级转型的关键之年。


此前,中成康富通过自主创新研发,率先将互联网技术、物联网医疗技术应用于旗下产品毫米波治疗仪,提供设备使用动态数据支持,满足医院、家庭、移动场景使用需求,让患者/用户、医疗专家、百全毫米波疗法中心之间形成了基于数据的互联互通。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


搭载物联网核心技术的百全毫米波治疗仪,通过设备的使用数据可分析出用户的使用习惯,配合远程指导使用为用户提供更精准、高效的使用方案,能够做到基于数据的康复指导,对于提升用户服务的标准化流程建设有着极为重要的作用。


2022年,百全毫米波全力打造“毫米+”百全物联网云服务APP平台,基于5G核心技术提供毫米波设备使用动态数据支持;依托海量一线临床数据提供智能化毫米波数字指导方案;依托互联网技术提供医生专业健康咨询和个性化毫米波指导方案,提供兼具百全毫米波治疗仪智能医疗器械产品、智能软件功能、个性化专业服务的一站式服务平台。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


数据连接你我,数据驱动用户服务品质升级。百全毫米波治疗仪在缩短与用户距离的同时,可以根据设备使用的情况完成数据分析处理,为用户提供更精准的使用方案。并通过构建强大的数据处理平台,为每一位用户都能提供属于自己的专属化定制服务,让百全毫米波治疗仪不再是单一的医疗器械产品,而是产品和服务深度融合的智慧医疗器械产品。


科技创新一日千里,在医疗道路上的探索,也从未止步。“互联网+医疗”的新型医疗模式的出现,为相关企业指明了新的方向,利用互联网实时性、快速性的特点,将医疗设备网络化、数字化,将迎来传统医疗模式的时代性变革。


用数据驱动服务品质升级,开启用户数字健康生活体验


医疗大数据的喷涌而至,信息技术浪潮的席卷而来......信息技术的应用将会使得医疗健康和疾病预防策略获得更加精准和明确的支持,也会赋予数字医疗无限可能。随着医疗大数据应用场景的丰富,信息技术的革新与医疗技术的突破,医疗健康产业有了更多可落地的智慧场景。

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